Qualitätsmanagement vom Angebot bis zum Controlling

Qualitätsmanagement vom Angebot bis zum Controlling

ISO 9001

Wir legen höchsten Wert auf Qualität und sind bereits seit 1999 nach ISO zertifiziert. Unser QM-System nach ISO 9001:2008 ist Teil jedes Angebots. Die Seminarräume an allen unseren Standorten sind mit modernen Hilfsmitteln für zeitgemäße Trainings, wie Beamern oder Videosystemen, ausgestattet.

Unsere Qualifizierungsprojekte berücksichtigen einerseits die Erfordernisse des Arbeitsmarktes, andererseits die Bedürfnisse der Arbeitssuchenden. Als führendes Consultingunternehmen für die Weiterbildung setzen wir auf ausführliche Beratung. Die Festlegung der Inhalte für individuelle Seminare erfolgt gemeinsam mit unseren KundInnen.

Standardseminare bzw. offene Seminare werden inhaltlich laufend entsprechend der Rückmeldungen der TeilnehmerInnen adaptiert und aktualisiert. Umfassendes Bildungscontrolling ist fixer Bestandteil unserer Dienstleistung und Bestandteil unserer Qualitätskontrolle.

Ö-Cert

Die Erwachsenenbildungslandschaft in Österreich bietet eine Vielzahl an Angeboten und Bildungseinrichtungen. Je nach Definition gibt es bis zu 3000 unterschiedliche Einrichtungen in Österreich. Anerkannte Qualität und Zertifizierungen unterstützen bei der Auswahl.

Das Ö-Cert hat sich als überregionales Modell zur Anerkennung von qualitätssichernden Maßnahmen von Bildungsorganisationen etabliert. Dadurch wird die österreichische Erwachsenenbildung entsprechend den LLL-Strategien weiter professionalisiert, Transparenz für Bildungssuchende geschaffen und die Verwaltung für Fördergeber vereinfacht. die Berater® wurde mit dem Qualitätssiegel Ö-Cert ausgezeichnet.

wien-cert

Neben dem Ö-Cert haben wir auch das vom Wiener ArbeitnehmerInnen Förderungsfonds (waff) initiierte Qualitätssicherungsverfahren wien-cert durchlaufen und erfolgreich abgeschlossen.