Mission Statement

Die 7 Leitlinien unseres Handelns

• Ethisches Handeln ist uns wichtig.
• Wir verstehen Kommunikation als Führungsinstrument.
• Motivation hilft allen.
• Wertschätzendes Handeln hat für uns Priorität.
• Der Unternehmenserfolg ist unser Erfolg.
• Wir verpflichten uns zu den bestmöglichen Qualitätsansprüchen.
• Unsere Vorbildwirkung nach innen und nach außen ist uns bewusst.

1 Ethisches Handeln ist uns wichtig

• Als zentrale Werte unseres Berufsethos anerkennen wir: Fairness im Umgang miteinander, Toleranz gegenüber anderen Sichtweisen und engagierten Einsatz.
• Als MitarbeiterInnen eines Beratungs- und Schulungsinstitutes fühlen wir uns in der Arbeit mit und für Menschen einem Berufsethos verpflichtet.
• Im Zentrum unseres Handelns steht das Ziel, unsere KundInnen und TeilnehmerInnen zum Erfolg zu führen.
• Im Zentrum unseres Handelns steht weiters das Ziel, unsere MitarbeiterInnen zum Erfolg zu führen.
• In unserer Arbeit mit und für Menschen leisten wir einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft.
• In diesem Zusammenhang sind wir uns unserer sozialen und gesellschaftlichen Verantwortung bewusst.
• Wir behandeln unsere MitarbeiterInnen und KundInnen unabhängig von ethnischer Herkunft und Geschlecht. [ top ]

2 Kommunikation ist ein Führungsinstrument

• Information gibt Orientierung und schafft Motivation.
• Wir verstehen uns als Informationsdrehscheibe und leiten alle relevanten Informationen an die MitarbeiterInnen weiter und fordern diese auch von ihnen ein.
• Als Führungskraft sind wir verantwortlich für das Geben und Annehmen von Lob und konstruktiver Kritik.
• Kommunikation ist Aufgabe aller Führungskräfte im Unternehmen.
• Als Führungskräfte sind wir uns unserer Vorbildwirkung und der Bedeutung von Aussagen bewusst; deshalb gehen wir behutsam und sensibel vor. [ top ]

3 Motivation hilft allen

• Wir spenden Lob und Anerkennung für gute Arbeit und Leistungen.
• Wir stärken die Eigenverantwortung unserer MitarbeiterInnen und achten auf die Rahmenbedingungen. Innerhalb dieser sorgen wir für freundliche Arbeitsatmosphäre und gute Stimmung.
• Wir sorgen für eine bestmögliche Integration von neuen MitarbeiterInnen.
• Wir sind präsent bei unseren MAs in guten und in schlechten Zeiten.
• Wir fördern die Work life Balance unserer MitarbeiterInnen. [ top ]

4 Wertschätzendes Handeln hat für uns Priorität

• In unserer Verantwortung liegt die Wahrnehmung und die Förderung der Potenziale unserer MitarbeiterInnen.
• Verbesserungsvorschläge und Ideen der MAs nehmen wir ernst.
• Kontrolle und vorgegebene Prozessabläufe stehen nicht im Widerspruch zur Wertschätzung. [ top ]

5 Der Unternehmenserfolg ist unser Erfolg

• Wir konzentrieren uns auf das Wesentliche und vertrauen auf unsere Stärken.
• Die gemeinsame Umsetzung der Unternehmensziele ist unser erstes Anliegen.
• Unsere Geschäftsbereiche sind alle gleichwertig – Unterschiede ergeben sich aus der ökonomischen Gewichtung. [ top ]

6 Verpflichtung zu den bestmöglichen Qualitätsansprüchen

• Fehler dienen als Basis für Qualitätsverbesserung
• Wir akzeptieren Messkriterien wie EFQM als anzustrebende Zielparameter und arbeiten an der ständigen Verbesserung unserer Qualität.
• Qualität und Fairness sind für uns zwei einander ergänzende Parameter. [ top ]

7 Vorbildwirkung nach innen und nach außen

• Als Führungskräfte stellen wir die Vertretung nach innen und nach außen dar und sind uns dieser Verantwortung bewusst – diese Vertretungswirkung trifft nicht allein die Geschäftsführung.
• Als Führungskräfte unterstützen wir einander besonders in Spitzenzeiten (z.B. Ausschreibungen).
• Förderung von Eigenverantwortung
• Wir akzeptieren die Verknüpfung dieser Vorbildwirkung mit der Verantwortung für die Arbeitsplätze unserer MA.
• Einheitliches Auftreten als Führungsteam wird von uns als Erfolgsparameter angesehen. [ top ]